Confidentiality policy
When using and/or registering on the platform accessible at the following URL: (to be completed) (the” Platform ”), we (” KAIRN ”,” We ”,” Our ”,” Our ”) may be required to collect and process your personal data.
This Personal Data Protection and Privacy Policy (the” Politics ”) aims to inform users of the Platform (” User ”,” You ”,” Your ”,” Vos ”), registered or not registered on the Platform, on the means implemented to collect and process Your personal data, in compliance with applicable French and European legislation, in particular Law No. 78-17 of January 6, 1978 relating to data processing, files and freedoms, on information technology, files and freedoms, amended by Law No. 2004-801 of 6 August 2004 and by Law No. 2018-493 of 20 June 2018 (” Data Protection Act”), Regulation (EU) No. 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (” RGPD ”) and Directive 2002/58 of 12 July 2002 amended by Directive 2009/136/EC (” ePrivacy Directive ”), and any national transposition text or any subsequent text that succeeds them (” Applicable regulations ”).
We attach the greatest importance to respecting Your privacy and to protecting Your personal data.
By accessing and/or using the Platform, You understand that Your personal data may be collected and processed under the terms and conditions set out below. If You do not agree to this Policy, You must discontinue all use of the Platform.
The Policy must be read in conjunction with Our General Terms and Conditions of Sale and Our Cookie Policy accessible here: [hypertext link to the Cookie Policy].
Definitions
The terms “personal data” (” Personal data ”), “process/processing”, “data controller”, “data controller”, “subcontractor”, “subcontractor”, “recipient (s)”, “consent”, “file”, have the same meaning as that set out in Article 4 of the GDPR.
Responsible for the treatment
The person responsible for processing the User's Personal Data is the company KAIRN, a company in the process of formation, whose contact details are in Article 10.
What data is collected?
When collecting Personal Data, the User will be informed of the optional or mandatory nature of the Personal Data that must be provided when registering on the Platform. In the absence of providing the Personal Data that must be collected, access to the services of the Platform and their use by the User will be impossible.
In particular, KAIRN may collect the following categories of Personal Data:
| For all users | For all registered users |
|---|---|
Data relating to Your contact requests: - Name; - First name (s); - Email address; | Data processed when creating an account on The Application: - Name; - First name; - Date of birth; - Phone number |
Technical navigation and interaction data with the application of KAIRN: - traffic statistics: IP address, cookies, for example, the pages visited by the User, the date and time the KAIRN application was consulted (see the Cookie Policy); | Data processed during the use of the Platform: - Data freely entered by the User in the chat, which may in particular contain sensitive data within the meaning of article 9 of the RGPD; - Objectives set by the User; - Exercises followed by the User; - Personal journal including a title, a emotion and description; |
Data relating to registrations for newsletters: - Email address |
Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
Les Données Personnelles que Vous Nous fournissez, ainsi que celles qui sont collectées et/ou traitées dans le cadre de Votre utilisation de la Plateforme, font l’objet d’un traitement dans le but de répondre notamment aux finalités suivantes :
| Legal bases | Purposes |
|---|---|
Contract between the User and KAIRN (composed of KAIRN's General Terms and Conditions and this Policy) | Making the Platform and Our Services available to You, ensuring its proper functioning and the provision of Our Services. |
Express consent provided by the User when registering on the Platform and before any use of the chat provided on the Platform. | Processing of data that You enter into the chat on our Platform, which will then redirect you to targeted exercises. |
Legitimate interest of KAIRN in managing its customer relationship. | Management of the commercial relationship between KAIRN and Users. |
Legitimate interest of KAIRN in promoting its products and in offering you offers and news. | Inform you of KAIRN's offers and news, unless you object. |
Compliance: a legal obligation | Respond to your requests to exercise your rights (access, opposition, portability, etc.). |
5. Quels sont les destinataires de vos données personnelles
KAIRN s’engage à prendre toutes les précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des Données Personnelles, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
5.1. Données transférées aux autorités et/ou organismes publics
Conformément à la réglementation en vigueur, les Données Personnelles peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
5.2. Données accessibles à des tiers
Les Données Personnelles pourront être utilisées par KAIRN, ses sous-traitants, ses affiliés et/ou, le cas échéant, par ses partenaires commerciaux, pour les finalités décrites à l’Article 4 ci-dessus.
- Le personnel de KAIRN, les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment) et les sous-traitants de KAIRN auront accès aux Données Personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme ;
- Tout tiers amené à être impliqué dans la fourniture des Services proposés sur la Plateforme ;
En tout état de cause, KAIRN ne procède à aucune vente ni à aucune transaction à titre onéreux relatives aux données à caractère personnel collectées dans le cadre de la fourniture des Services.
5.3. Transfert hors Union Européenne
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne, y compris via un accès à distance. KAIRN s’engage à ne réaliser aucun transfert des Données Personnelles hors Union Européenne sans mettre en œuvre les garanties appropriées conformément à la Réglementation Applicable.
6. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la Réglementation Applicable, sous réserve d’une demande expresse en ce sens, Vous bénéficiez d'un droit d'accès à Vos Données Personnelles, d’un droit de rectification, d'un droit d'opposition, ainsi que d’un droit à l’effacement, dans les conditions de la Réglementation Applicable.
Votre droit à l’effacement de Vos Données Personnelles s’applique sous réserve des nécessités dont peut justifier KAIRN pour conserver des Données Personnelles, notamment vis-à-vis de ses obligations légales.
En cas d’exercice du droit d’opposition, KAIRN cessera le traitement des Données Personnelles, sauf en cas de motif(s) légitime(s) et impérieux pour le traitement, ou pour assurer la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits en justice, conformément à la Règlementation Applicable.
Vous pouvez également, sous réserve des conditions de la Réglementation Applicable, demander une limitation du traitement de Vos Données Personnelles.
Lorsque le traitement de Vos Données Personnelles est fondé sur Votre consentement, Vous disposez d’un droit de retirer Votre consentement à tout moment.
Vous disposez également d’un droit à la portabilité de certaines de Vos Données Personnelles, Vous permettant de demander une copie informatique sous une forme lisible et exploitable de Vos Données Personnelles traitées par KAIRN (a) de manière automatisée et (b) (i) sur la base de Votre consentement ou (ii) dans le cadre de Votre relation contractuelle avec Nous pour la souscription à Nos offres, ce qui exclut les Données Personnelles que KAIRN peut traiter de manière manuelle ou avoir produit pour des finalités qui lui sont propres ou permettant de répondre à ses obligations légales, notamment comptables, sociales ou fiscales, ainsi que les informations relatives aux montants payés ou payables, ainsi que toutes les informations que KAIRN peut avoir générées dans le cadre des intérêts légitimes qu’elle poursuit.
Vous avez la faculté de fournir à KAIRN des directives relatives au sort de Vos Données Personnelles après Votre décès.
Le cas échéant, KAIRN Vous informera des motifs pour lesquels les droits que Vous exercez ne sauraient pas être satisfaits en tout ou en partie.
Pour exercer les droits mentionnés dans le présent Article, Vous pouvez contacter KAIRN en faisant parvenir votre demande aux coordonnées indiquées à l’Article 10 ci-dessous.
7. Durée de conservation de vos données personnelles
KAIRN s’engage à ne pas conserver Vos Données Personnelles au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités d’utilisation pour lesquelles elles ont été recueillies, et conformément à la Réglementation Applicable.
KAIRN s’engage à anonymiser ou à supprimer Vos Données Personnelles dès que la finalité et/ou la durée de leur conservation définie expirent.
Néanmoins, les Données Personnelles pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que de besoin, la mise à disposition de ces Données Personnelles à l’autorité judiciaire, ou encore pour d’autres obligations de conservation, notamment à des fins comptables ou fiscales. L'archivage implique que ces Données Personnelles feront l’objet de restrictions d’accès et ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.
Les durées de conservation maximales définies dans le tableau ci-dessous s’appliquent, sauf si Vous demandez l’effacement ou la cessation du traitement de Vos Données Personnelles avant l’expiration de ces durées, conformément à l’Article 6 ci-dessus, et sous réserve de toute obligation nécessitant une conservation plus longue.
| Category | Shelf life |
|---|---|
Information relating to Users provided when creating their account. | In principle: 3 years from the end of the commercial relationship with KAIRN. |
Information, including sensitive data, provided by Users as part of their use of the Services. | (to be defined, the idea being to set a duration equivalent to the duration necessary to use this data, but not beyond, to meet the principle of minimization set out by the RGPD). |
Personal Data processed in the context of solicitations and promotional operations, sending offers and news. | 3 years from the end of the relationship with the User or from the last interaction initiated by the User |
Technical data for navigation and interaction with the KAIRN website | The duration for which cookies are placed varies according to the type of cookie considered (see KAIRN's cookie policy for more details), in any case Therefore, the maximum retention period for cookies is 13 months from the time the cookie is placed on the user's terminal. |
Personal Data relating to the management of requests to exercise rights and questions concerning Personal Data. | 3 years from the last interaction initiated by the User |
Information relating to the management of KAIRN's legal obligations | This duration varies according to the legal obligation in question. |
8. Protection des données personnelles et des mineurs
La Plateforme n’est généralement pas destinée aux mineurs de moins de 18 ans. C'est la raison pour laquelle Nous ne collectons, ni ne conservons des Données Personnelles concernant les enfants de moins de 18 ans, sans obtenir un consentement parental vérifiable, sachant que les titulaires de l’autorité parentale pourront demander de recevoir les informations relatives à leur enfant et en demander la suppression.
Lorsque l’Utilisateur majeur saisit les Données Personnelles relatives à un mineur de moins de 18 ans, il s’engage à disposer du consentement vérifiable des titulaires de l’autorité parentale, et à fournir sur demande tout élément permettant de rapporter la preuve de ce consentement.
9. Sécurité
Compte tenu de l’évolution des technologies, des coûts de mise en œuvre, de la nature des Données Personnelles à protéger ainsi que des risques pour les droits et libertés des personnes, KAIRN met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité des Données Personnelles collectées et traitées et un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à la présente Politique.
Toutes précautions utiles, conformément à l’état de l’art, au regard de la nature des Données Personnelles et des risques présentés par le traitement, seront prises pour préserver la sécurité des Données Personnelles et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
10. Contact
Pour toute Votre demande concernant le traitement de Vos Données Personnelles, Vous pouvez adresser Votre demande ou Votre réclamation directement auprès de KAIRN en le contactant à son siège au (à compléter) ou à l’adresse de courrier électronique : (à compléter).
KAIRN s’efforcera de trouver une solution satisfaisante, pour assurer le respect de la Règlementation Applicable.
En l’absence de réponse de KAIRN ou si le différend persiste, Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle de l’État Membre de l’Union Européenne au sein duquel Vous résidez habituellement.
11. Mise à jour
Nous pouvons mettre à jour ou modifier cette Politique de temps à autre en fonction de l'évolution juridique, technique ou commerciale. Nous vous notifierons et/ou lorsque la loi l’exige, obtiendrons votre consentement pour toute modification importante de la Politique. La date de la version la plus récente de cette Politique apparaîtra ci-dessous.
Date de dernière mise à jour : 03/07/25.